Künstliche Intelligenz erobert auch den Versicherungsbereich. Hat diese Technik auch in Beratungssituationen Zukunft? Die Tiroler Versicherungsagenturen widmeten sich anlässlich ihres Infotags am 18. September 2024 dieser Frage. Mehr als 140 Mitglieder folgten der Einladung in die Villa Blanka Innsbruck. Vorsorgespezialist Ronald Felsner verknüpfte dabei KI mit der Sozialversicherung. Interaktive Gruppenarbeiten und aktives Networking in den Pausen rundeten den spannenden Tag ab.
Innsbruck, 25. September 2024 – „Gesetzliche Sozialversicherung – wird künstliche Intelligenz die Vorsorgeberatung verändern?“ lautete die zentrale Frage beim „Tag der Versicherungsagenten“ in Innsbruck. Eingeladen hat dazu das Landesgremium der Versicherungsagenten in der Wirtschaftskammer Tirol. Mehr als 140 Mitglieder freuten sich über ein spannendes, interaktives Programm. „Die Einsatzmöglichkeiten von künstlicher Intelligenz werden in allen Branchen diskutiert. Auch für uns Versicherungsprofis birgt diese Technologie große Chancen. Um diese auch unseren Mitgliedern näherbringen zu können, rückten wir dieses Thema in den Fokus unseres beliebten Infotags“, fasst Mag. Edgar Gius, Obmann der Tiroler Versicherungsagenten, den Tag zusammen.
Künstliche Intelligenz in der Beratung
Versicherungen besitzen einen großen Erfahrungsschatz, den sie in Form von anonymisierten Daten modernen und sicheren KI-Systemen zur Verfügung stellen können. Davon kann die gesamte Branche profitieren, denn aus diesem Fundus generieren diese Programme Beratungsangebote und Risikoanalysen. Wie kann diese Technologie auch in der Vorsorgeberatung unterstützen? Dazu referierte der renommierte Vorsorgeprofi Ronald Felsner vor den interessierten Gästen. Er stellte dabei speziell auch die Verbindung zur gesetzlichen Sozialversicherung her. „Künstliche Intelligenz kann uns bei der Analyse und Bewertung von Risiken helfen. Dank dieser Technologie ist es heute zum Beispiel möglich, Menschen auch mit Vorerkrankungen oft schon Vorort individuelle Angebote zu berechnen. So etwas war bis vor kurzem noch undenkbar bzw. sehr langwierig. Genau das sollte auch im Mittelpunkt stehen – KI muss speziell für unsere Kundinnen und Kunden unterstützend wirken. Dann können wir diese Instrumente nutzen und unsere Beratungskompetenzen weiter verfeinern“, sagt Edgar Gius.
Interaktive Gruppenarbeiten und angeregtes Networking
„Letzten Endes werden der Markt und auch die Akzeptanz bei den Beratern darüber entscheiden, welche Einsatzmöglichkeiten Vorteile bringen und sich daher durchsetzen können“, lautete eine der zentralen Prognosen dieses Infotages. Im Praxistest durften die Teilnehmer in interaktiven Gruppenarbeiten bereits vorhandene Technologien analysieren und deren Highlights aber auch Schwachstellen testen. Diese Aufgabenstellung regte spannende Diskussionen über die Chancen und Risiken von KI-Systemen an. Am Ende des Tages gingen die anwesenden Tiroler Versicherungsprofis mit viel neuem Wissen nach Hause. „Ganz nebenbei blieb uns auch Zeit für einen interessanten Erfahrungsaustausch abseits dieser Themen. Offensichtlich kommen die Tiroler Versicherungsagenten gerne zusammen und der Zusammenhalt im Berufsstand ist sehr gut. Am Ende eines solchen Tages darf es dann auch mal gemütlicher werden“, fasst Edgar Gius die lockeren Phasen der Veranstaltung schmunzelnd zusammen. Auch für 2025 sind derartige Infotage im Frühjahr und Herbst fix eingeplant.
Corporate Data
Das Landesgremium der Versicherungsagenten der Wirtschaftskammer Tirol ist eine dynamische Interessenplattform der Tiroler Versicherungsagenturen mit rund 850 Mitgliedern. Die Versicherungsagentur agiert als selbstständiges Unternehmen, ist jedoch vertraglich an Versicherungsunternehmen gebunden. Sie fungiert als Schnittstelle zwischen Versicherungskonzernen und den einzelnen Kunden. Das Angebotsspektrum umfasst sämtliche Leistungen einer großen Versicherung. Die Versicherungsagentur ist Ihre persönliche Mehr-Sicherung vor Ort: selbstständig, schnell und sicher– so lautet die Leitidee – Die Versicherungsagentur. Echt. Sicher. Sein.
Mehr Informationen unter: www.echtsichersein.at
