„Digitalisierung bedeutet für uns weit mehr als nur einen Webshop. Wir schaffen ein nahtloses Einkaufserlebnis zwischen online und offline“, sagt Martina Weinhandl, Inhaberin und Geschäftsführerin von Klammerth. Der vollkommen neue Onlineauftritt des Traditionsunternehmens in der Grazer Innenstadt ist der Startschuss einer umfassenden digitalen Transformation. „In Zeiten wie diesen muss man, gerade im Handel, Dinge neu denken. Mit unserem Omnichannel-Konzept investieren wir in die Zukunft und schaffen neue Arbeitsplätze in der Innenstadt“, freut sich Weinhandl.
Graz, 19. November 2024 – „Innovation und Tradition schließen sich nicht aus – im Gegenteil“, sagt Martina Weinhandl. Es gilt: Klammerth ist Kult. Seit 1840. Das Familienunternehmen mitten in der Grazer Innenstadt geht mit der Digitalisierung einen wichtigen Entwicklungsschritt. „Die veränderten Konsumgewohnheiten erfordern neue Wege der Kundenansprache“, sagt die Klammerth-Geschäftsführerin. „Unser neuer Onlineauftritt ist dabei erst der Anfang.“ In neuem Look präsentiert sich ab sofort klammerth.at mit innovativen Features wie „Shop the Look“, wo Kundinnen und Kunden komplette Einrichtungsstile entdecken können. „Wir bringen das Klammerth-Erlebnis direkt nach Hause“, erklärt Weinhandl. Die digitale Entwicklung schafft auch neue Arbeitsplätze: „Wir stellen eine Lehrstelle im E-Commerce-Bereich zur Verfügung und bauen unser Team im Digitalbereich weiter aus.“
Digitale Innovation trifft persönliche Beratung
Die Expertise der Stil- und Genussberaterinnen wird künftig auch digital erweitert und verfügbar sein. „Wir entwickeln neue Services, die unsere Fachberatung auch über digitale Kanäle erlebbar machen. Unsere Beratung wird multimedial: Per Videochat oder Online-Terminvereinbarung werden unsere Expertinnen für die Kundinnen und Kunden da sein“, sagt Martina Weinhandl. Diese digitale Serviceerweiterung zeigt sich auch beim geplanten digitalen Hochzeitstisch-Service: Während die Beratung und Auswahl der Kollektionen weiterhin persönlich im Geschäft stattfindet, werden Hochzeitsgäste in Zukunft die ausgewählten Produkte online einsehen und bequem von zu Hause aus bestellen können. „Mit diesem Service werden wir den Geschenkekauf für die Gäste vereinfachen und gleichzeitig für das Brautpaar die Sicherheit schaffen, dass jedes Geschenk perfekt in ihr Konzept passt“, erklärt Weinhandl.
Corporate Data
Klammerth ist Kult. Seit 1840. Der ehemalige k. u. k. Hoflieferant ist die erste Adresse in Österreich für Tisch- und Kochkultur. Das Unternehmen hat seinen Sitz in der Grazer Innenstadt. Klammerth begeistert Menschen. Mit Genuss. Mit Stil. Mit Leidenschaft. Auf zwei Ebenen in der renommierten Herrengasse und im eigenen Webshop auf www.klammerth.at bietet Klammerth ausgesuchte Produkte und fachkundige Expertise. Das Familienunternehmen mit einem Team von Stil- und Genussberaterinnen wird von Martina und Martin Weinhandl nach den Werten Leidenschaft, Schönheit, Tradition, Ehrlichkeit und Qualität geführt.
Weitere Informationen unter: www.klammerth.at
